Política de Privacidade e RGPD

1. Responsável pelo tratamento

A Tenda do Oriente é responsável pelo tratamento dos dados pessoais efetuado através deste site e dos contactos nele disponibilizados.

Contacto para assuntos de privacidade: através dos meios de contacto publicados neste site.

2. Dados tratados

Podemos tratar os dados que fornecer voluntariamente ao pedir informações ou efetuar uma marcação, incluindo nome, telefone, endereço de email, conteúdo da mensagem e dados necessários à prestação solicitada. O alojamento pode ainda registar dados técnicos, como endereço IP, data, hora e informação do navegador, para segurança e funcionamento do serviço.

3. Finalidades e fundamento

• Responder a pedidos e gerir marcações, com base em diligências pré-contratuais ou na execução do serviço.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas aplicáveis.
• Proteger o site, prevenir abuso e garantir a segurança, com base no interesse legítimo.
• Enviar comunicações promocionais apenas quando existir consentimento válido, que pode ser retirado a qualquer momento.

4. Destinatários e transferências

Os dados podem ser tratados por fornecedores estritamente necessários, como alojamento, base de dados, autenticação e comunicações. Ao optar por contactar através do WhatsApp ou de redes sociais, o tratamento também fica sujeito às políticas dessas plataformas, que podem operar fora do Espaço Económico Europeu e aplicar mecanismos legais próprios às transferências internacionais.

5. Conservação e segurança

Os dados são conservados apenas durante o período necessário à finalidade que motivou a recolha e aos prazos legais aplicáveis. São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, sem prejuízo de nenhum sistema online poder garantir segurança absoluta.

6. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados, bem como retirar consentimento sem comprometer o tratamento anteriormente realizado. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente é a publicada nesta página.